Я купил лотерейный билет до 1 июля 2014 года

Ответы на вопросы

—  Почему поменялась лотерея?

С 1 июля 2014 года обновленная «Лотерея железных дорог» проводится по условиям Всероссийской государственной тиражной лотереи «ВГТЛ 3 «Победа». Розыгрыш призового фонда проходит по правилам 6 из 36.

Мы поменяли правила «Лотереи железных дорог» в соответствии с изменениями в ФЗ «О лотереях», а также чтобы сделать лотерею проще и интереснее для участника.

Теперь, чтобы проверить билет на выигрыш, нужно просто сравнить игровую комбинацию, нанесенную на лотерейный билет, с выигрышной комбинацией тиража. Кроме того, в новой лотерее выигрывает каждый четвертый лотерейный билет – играть станет интереснее!

И все же, главными победителями «Лотереи железных дорог» остаются больные дети, которым участники помогают через Благотворительный фонд «Расправь крылья!»

—  Как проверить билет?

Результаты тиражей «Лотереи железных дорог» публикуются на интернет-сайте www.zdloto.ru в разделах «Результаты тиражей» и «Проверить билет» и в газетах «Комсомольская правда» и «Гудок». Также проверить билет можно в службе информационной поддержки участников лотереи по номеру 8 (495) 663-13-13. Обращаем ваше внимание, что информация о том, выиграл ли билет, появляется на сайте в течение двух-трех рабочих дней после проведения тиража.

—  Как зарегистрировать билет для участия в лотерее?

Регистрировать проездной документ после покупки лотерейных билетов не нужно. Однако можно получить смс-уведомление о выигрыше на свой мобильный телефон. Для этого не позже чем за 24 часа до тиража участнику нужно оправить СМС с 6-тизначным проверочным кодом со своего лотерейного билета на короткий номер 7712. В случае победы, информация о выигрыше придет на мобильный телефон в течение недели после розыгрыша тиража.

Услуга доступна для абонентов Билайн, Мегафон и МТС, стоимость СМС – не более 2 рублей.

—  Как определить тираж в котором участвует билет?

Если лотерейный билет куплен у проводника, то он принимает участие в ближайшем тираже месяца, который следует за датой прибытия, указанной в проездном документе, в последний рабочий день. Например, если дата прибытия 28 сентября 2014 года, билет будет разыгран в тираже 31 октября 2014 года.

Если лотерейный билет куплен в кассе, по СМС или в интернете, то он попадает в ближайший тираж. В большинстве случаев, это тираж текущего месяца. Однако если билет куплен в день розыгрыша, то он попадает в тираж следующего месяца.

—  Что такое игровая комбинация?

На лотерейный билет нанесены шесть чисел от 1 до 36 – это и есть игровая комбинация. Чем больше чисел игровой комбинации совпадет с выигрышной комбинацией (порядок чисел роли не играет), тем больше размер приза.

—  Что такое «Суперприз» и каков он?

Категория № 1 («СУПЕРПРИЗ») - это 20% призового фонда каждого тиража. Категория является накопительной. В случае если призовой фонд категории №1 не разыгран во время проведения тиража, то все средства переходят в категорию №1 следующего тиража.

Текущий «СУПЕРПРИЗ» каждого розыгрыша составляет более 4 000 000 рублей.

—  По каким категориям распределяется призовой фонд?

Призовой фонд лотереи составляет 50% выручки, полученной от продажи лотерейных билетов.

Призовой фонд тиража лотереи распределяется по пяти категориям.

Категория № 1 – выигрывает билет(ы), в котором с выигрышной комбинацией совпали все шесть чисел игровой комбинации.

Категория № 2 – выигрывает билет(ы), в котором с выигрышной комбинацией совпало пять чисел из игровой комбинации.

Категория № 3 – выигрывает билет(ы), в котором с выигрышной комбинацией совпало четыре числа из игровой комбинации.

Категория № 4 – выигрывает билет(ы), в котором с выигрышной комбинацией совпало три числа из игровой комбинации.

Категория № 5 – выигрывает билет(ы), в котором с выигрышной комбинацией совпало два числа из игровой комбинации.

—  Каков призовой фонд тиражной лотереи?

Призовой фонд игры составляет 50% от стоимости проданных лотерейных билетов. В ближайшем (июнь 2015 года) тираже сумма разыгрываемого призового фонда превысит 17 000 000 рублей.

—  Вы заявляете, что лотерея перечисляет деньги на благотворительность. Как я могу в этом убедиться?

«Лотерея железных дорог» направляет 10 рублей с каждого проданного лотерейного билета на помощь больным детям, социальные и благотворительные программы. А именно - финансирование проекта «Рука помощи», который реализуется благотворительным фондом «Расправь крылья!». Подробнее о благотворительной деятельности можно узнать в специальном разделе сайта, где публикуются истории детей, которым мы помогли или связавшись с фондом «Расправь крылья!».

—  Сколько стоит лотерейный билет?

Стоимость лотерейного билета составляет 100 рублей.

—  Как принять участие в тиражной лотерее железных дорог?

Участниками Лотереи могут стать все желающие. В частности, лотерейный билет можно купить у проводников поездов дальнего следования (включая «Сапсан» и «Аллегро») на территории России, в кассах дальнего следования на вокзалах и в сервисных центрах, на сайтах zdloto.ru и на rzd.ru (не более 150 лотерейных билетов). Для вашего удобства проводники и кассиры могут предложить наклеить лотерейный билет на железнодорожный.

Купить лотерейный билет можно на сайтах zdloto.ru и на rzd.ru. Оплата возможна банковской картой, со счета мобильного телефона, либо через Qiwi-кошелек.

Стать участником лотереи можно и по мобильному телефону. Услуга доступна для абонентов МТС, МегаФон, Билайн, Tele2. Для этого надо отправить на короткий номер 7712 СМС, содержащее количество лотерейных билетов (не более 99). Например, если вы хотите купить 3 лотерейных билета, то необходимо отправить смс: 3. В ответ участник получит СМС с просьбой подтвердить платеж. После подтверждения платежа стоимость лотерейного билета будет списана со счета мобильного телефона, а участнику придет ссылка на квитанцию, в которой будут указаны номер лотерейного билета и тиража. Стоимость отправки СМС на номер 7712: МТС — 1,50 руб, «Билайн» — 1,70 руб, «Мегафон» — 1,77 руб, «Tele2» - 1,77 руб. Комиссия за покупку лотерейного билета: «Билайн», «Мегафон» и «Tele2» — не взимается; «МТС» — 10 р. за транзакцию.

Лотерейную квитанцию можно распечатать по ссылке, которая придет участнику по электронной почте после оплаты покупки. Лотерейный билет, купленный по СМС или через сайт rzd.ru будет находиться в офисе распространителя «Лотереи железных дорог» и может быть получен участником на руки до розыгрыша тиража при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Участнику необходимо предупредить распространителя о своем визите за день, чтобы лотерейный билет был доставлен со склада. При этом, купленный лотерейный билет забирать не обязательно – он в любом случае примет участие в тираже.
Стоимость участия в лотерее – 100 рублей.

—  При попытке оплатить лотерейный билет со счета мобильного телефона я получаю сообщение об ошибке. Чем она может быть вызвано?

У операторов сотовой связи есть определенные ограничения на данную услугу. Ниже приведен подобный список таких ограничений:

Абонентам Билайн

- Услуга доступна только для абонентов-физических лиц сети Билайн.

- Услуга доступна для абонентов тарифных планов любой системы расчетов, кроме линейки тарифов "Простая логика", "Правильный", а также абонентов, у которых подключены услуги «Безлимит внутри сети» или «Безумные дни».

- После списания суммы покупки на вашем счете должно оставаться не менее 50 руб. (для абонентов предоплатной системы расчетов).

- Услуга становится доступной с момента расходования вами 150 руб. за услуги связи с момента подключения к сети «Билайн».

- Совершая покупки с помощью услуги «Мобильная коммерция», вы соглашаетесь с условиями ее предоставления. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее: Договор-оферта ОАО "ВымпелКом", Договор-оферта ЗАО "Национальная сервисная компания".

- Все расчеты при пользовании услугой осуществляются в рублях.

- Минимальная сумма единовременного платежа 10р.

Ограничения по максимальным суммам, действующие на сервисных номерах услуги «Мобильная коммерция»

Максимальная сумма операции, руб. Ежедневный лимит операций, руб Еженедельный лимит операций, руб Ежемесячный лимит операций, руб.
15000 15 000, максимум 10 транзакций 15 000, максимум 20 транзакций 30 000, максимум 50 транзакций

*Специальный авансовый счет

Для абонентов предоплатной системы расчетов оплата товаров и услуг возможна как с основного счета номера телефона, так и со специального авансового счета. Это зависит от наличия средств на них.

Если вы пользуетесь тарифом с постоплатной системой расчетов, оплата возможна только со специального авансового счета.

Как создать специальный авансовый счет?

Для этого со своего телефона наберите команду: *110*271# вызов. Пополните ваш специальный авансовый счет любым удобным для вас способом.

Как пополнить специальный авансовый счет?

Пополнить специальный авансовый счет вы можете:

1. Наличными - в любом пункте приема платежей. Сообщите кассиру или укажите в квитанции номер вашего мобильного телефона в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6. Например, код 903 указывайте как 603. Если у вас московский номер, в квитанции укажите его федеральный аналог, также изменив первую цифру кода на 6.

2. C банковской карты – простой командой с телефона. Зарегистрировать свою банковскую карту для совершения платежей вы можете на сайте Билайн или позвонив на бесплатный номер 0533.

После регистрации банковской карты со своего мобильного телефона наберите команду: *100* Секретный код * Сумма * Номер телефона # Вызов

Пример: *100*1234*100*6034124060#Вызов

Номер телефона набирайте в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6. Например, код 903 набирайте как 603.

3. С помощью банковской карты - в банкоматах. Номер вашего мобильного телефона укажите в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6. Например, код 903 указывайте как 603. Если у вас московский номер, в квитанции укажите его федеральный аналог, также изменив первую цифру кода на 6.

С помощью Единой карты оплаты «Билайн». Со своего мобильного телефона наберите команду: *104* код карты * номер телефона # вызов

Номер телефона набирайте в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6. Например, код 903 набирайте как 603.

Или позвоните по номеру 0504 и следуйте подсказкам системы. Номер своего мобильного телефона также указывайте в 10-значном формате, изменив первую цифру кода на 6.

Как пополнить специальный авансовый счет?

Уточнить остаток средств на специальном авансовом счете вы можете, набрав бесплатную команду *222# вызов.

Абонентам МегаФон

- Услуга доступна всем абонентам «МегаФона», за исключением юридических лиц и абонентов, обслуживающихся по кредитной системе расчетов.

- Услугой нельзя воспользоваться при финансовой блокировке номера.

- После списания суммы покупки на вашем счете должно оставаться не менее 10 руб.

- Совершая покупки с помощью услуги «Мобильная коммерция», вы соглашаетесь с условиями ее предоставления. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее.

- Все расчеты при пользовании услугой осуществляются в рублях.

- Минимальная сумма единовременного платежа 1р.

Ограничения по максимальным суммам, действующие на сервисных номерах услуги «Мобильная коммерция»

Сервисный номер Максимальная сумма при оплате с основного счета телефона
Разово За 1 сутки За 30 суток
843341 5 000 руб 5 000 руб 15 000 руб

Абонентам МТС

Ограничения при оплате с использованием средств со счета мобильного телефона

- максимальная сумма одного платежа – не более 14 999 руб.;

- количество платежей в сутки – 5;

- минимальная сумма единовременного платежа 10р.*

- максимальная сумма платежей за сутки – не более 30 000 руб.;

- максимальная сумма платежей за неделю – не более 100 000 руб.;

- остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) – не менее 10 руб.;

- ограничение по незавершенным операциям (в течение 15 мин вы не можете сделать новый запрос, если предыдущий не обработан);

- ваш абонентский договор с МТС должен быть оформлен на физическое лицо;

- на вашем лицевом счете отсутствует запрет для использования сервиса;

- невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта), и т.п.;

- совершая покупки с помощью услуги «Мобильная коммерция», вы соглашаетесь с условиями ее предоставления. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними заранее.

* Минимальный сумма единовременного платежа составляет 315 р. при оплате программного обеспечения для работы на PC и MAC; контента, доставляемого на браузер PC и MAC, предназначенного для использования и работы на PC и MAC; активации многопользовательских online-игр и абонентской платы за них.

—  Что такое короткий номер 7712? Зачем отправлять туда СМС?

Это сервисный номер лотереи. Отправив СМС на этот номер, Вы можете купить лотерейные билеты, оплатив их со счета мобильного телефона.

Услуга доступна для абонентов МТС, МегаФон, Билайн. Для этого надо отправить на короткий номер 7712 СМС, содержащее количество лотерейных билетов (не более 99). Например, если вы хотите купить 3 лотерейных билета, то необходимо отправить смс: 3. В ответ участник получит СМС с просьбой подтвердить платеж. После подтверждения платежа стоимость лотерейного билета будет списана со счета мобильного телефона, а участнику придет ссылка на квитанцию, в которой будут указаны номер лотерейного билета и тиража. Стоимость отправки СМС на номер 7712: МТС — 1,50 руб, «Билайн» — 1,70 руб, «Мегафон» — 1,77 руб. Комиссия за покупку лотерейного билета: «Билайн» и «Мегафон» — не взимается; «МТС» — 10 р. за транзакцию.

—  Каким образом можно оплатить дополнительные лотерейные билеты?

Прежде всего, на нашем сайте.

Стать участником лотереи можно и по мобильному телефону. Услуга доступна для абонентов МТС, МегаФон, Билайн. Для этого надо отправить на короткий номер 7712 СМС, содержащее количество лотерейных билетов (не более 99). Например, если вы хотите купить 3 лотерейных билета, то необходимо отправить смс: 3. В ответ участник получит СМС с просьбой подтвердить платеж. После подтверждения платежа стоимость лотерейного билета будет списана со счета мобильного телефона, а участнику придет ссылка на квитанцию, в которой будут указаны номер лотерейного билета и тиража. Стоимость отправки СМС на номер 7712: МТС — 1,50 руб, «Билайн» — 1,70 руб, «Мегафон» — 1,77 руб. Комиссия за покупку лотерейного билета: «Билайн» и «Мегафон» — не взимается; «МТС» — 10 р. за транзакцию.

—  Я отправил СМС на короткий номер 7712, но получил сообщение об ошибке. Что случилось?

Проверьте информацию, отправленную на короткий номер. Сообщение, пришедшее в ответ, подскажет, что именно не так, например, не хватает средств на счете.

Если средства списаны со счета мобильного телефона, но при этом Вы не получили квитанцию с кодом доступа к лотерейной квитанции, свяжитесь с Распространителем лотереи. Произошла техническая ошибка, которая будет исправлена.

—  У меня нет на руках проездного документа (билет куплен через интернет, посадка в поезд при предъявлении паспорта). Могу ли я участвовать в лотерее?

Да, можете.

Для получения выигрыша вам необходимо иметь на руках лотерейный билет, который содержит номер билета, игровую комбинацию, проверочный код.

—  Что делать, если проводник отказывает мне в приобретении лотерейного билета?

Вам необходимо обратиться к начальнику поезда, т.к. он является лицом, ответственным за реализацию билетов в поезде.

Кроме того, лотерейный билет можно купить сразу с железнодорожным билетом в кассах дальнего следования на вокзалах и в сервисных центрах во многих городах России. Кассы, в которых осуществляются продажи, обозначены рекламными материалами «Лотереи железных дорог». Возможно также приобретение лотерейных билетов при помощи отправки СМС на короткий номер 7712. И наконец, лотерейный билет можно приобрести прямо сейчас на сайте.

—  Можно ли купить лотерейный билет при оформлении железнодорожного билета в кассе?

Лотерейный билет можно купить в кассах дальнего следования на вокзалах и в сервисных центрах более 400 городов России. Кассы, в которых осуществляются продажи, обозначены рекламными материалами «Лотереи железных дорог».

—  В каком тираже принимает участие мой билет?

Если лотерейный билет куплен у проводника, то он принимает участие в ближайшем тираже месяца, который следует за датой прибытия, указанной в проездном документе, в последний рабочий день.

Если лотерейный билет куплен в кассе, по СМС или в интернете, то он попадает в ближайший тираж. В большинстве случаев, это тираж текущего месяца. Однако если билет куплен в день розыгрыша, то он попадает в тираж следующего месяца.

—  Нужно ли регистрировать проездной документ для участия в тираже?

Нет, регистрировать проездной документ после покупки лотерейных билетов не нужно. Однако при покупке лотерейных билетов в кассе дальнего следования или у проводника в вагоне вы можете заказать услугу оповещения о выигрыше, отправив на короткий номер 7712 СМС проверочный код.

Услуга доступна для абонентов Билайн, Мегафон и МТС, стоимость СМС – не более 2 рублей.

—  Что делать, если я сдал лотерейный билет вместе с железнодорожным? Останусь ли я участником лотереи?

Да, однако, вам необходимо иметь при себе копию лотерейного билета. Для получения выигрыша свыше 10 000 рублей вам потребуется документ, подтверждающий тот факт, что вы сдали лотерейный билет в бухгалтерию своей организации.

—  Могу ли я вернуть деньги за участие в лотерее, если я передумал в ней участвовать?

К сожалению, это невозможно. Согласно ФЗ «О лотереях», покупка лотерейного билета означает заключение договора между покупателем лотерейного билета и организатором лотереи. Статья 1063 Гражданского кодекса РФ также устанавливает, что в случаях, предусмотренных правилами организации игр, договор между организатором и участником игр оформляется выдачей лотерейного билета, квитанции или иного документа.

Статьей 450 Гражданского кодекса РФ не предусмотрен односторонний отказ от исполнения договора, кроме случаев, когда такой отказ допускается соглашением сторон.

—  На лотерейном билете есть номер. Зачем он? Он участвует в розыгрыше?

Номер на лотерейном билете является дополнительным средством защиты от подделок. Этот номер применяется во внутреннем учете билетов, принимающих участие в лотерее. Данный номер, а также проверочный код не принимают участия в розыгрыше.

—  Каким образом проводится тираж "Лотереи железных дорог"?

Для розыгрыша призового фонда каждого тиража лотереи организатором создается тиражная комиссия.

После подсчета размера Призового фонда и распределения его по категориям в соответствии с условиями лотереи, проводится розыгрыш, в ходе которого генератор случайных чисел определяет выигрышную комбинацию.

В соответствии со Статьей 18 ФЗ «О лотереях», для розыгрыша Призового фонда каждого тиража создается тиражная комиссия.

В функции тиражной комиссии входят:
- проверка готовности к работе компьютера и программного обеспечения;
- проведение розыгрыша Призового фонда тиража лотереи;
- подтверждение результатов проведения розыгрыша путем подписания соответствующего акта и официальной таблицы результатов проведения розыгрыша (протокола результатов тиража).
Результаты розыгрыша подтверждаются участниками тиражной комиссии и публикуются на сайте www.zdloto.ru, а также в газетах «Комсомольская правда» и «Гудок» не позднее 10 дней с даты проведения розыгрыша.

—  Как часто проводится розыгрыш призового фонда лотереи железных дорог?

Тираж проводится 1 раз в месяц. Дата проведения тиража – последний рабочий день месяца.

Лотерейные билеты, приобретенные в кассах, при электронной покупке ж/д билета и при помощи отправки смс на номер 7712, будут принимать участие в ближайшем технически возможном тираже (то есть в тираже текущего месяца). Лотерейные билеты, купленные у проводника, участвуют в тираже, который состоится в последний рабочий день месяца, следующий за месяцем прибытия.

—  Взимается ли комиссия при выплате выигрыша?

При оплате на банковский счет, почтовым переводом и на мобильный телефон комиссия 0%.

—  В течение какого времени я могу получить выигрыш?

За получением выигрыша можно обратиться в течение 6 месяцев от даты проведения соответствующего тиража. Выплаты выигрышей начинаются через 10 дней после подведения итогов тиража, но не позднее 30 дней от даты проведения тиража.

По истечению 6 месяцев от даты проведения тиража, получить выигрыш, можно только обратившись лично в офис компании «Генеральный оператор лотерей» по телефону 8 (495) 663-99-22.

—  Числа моей игровой комбинация совпадают с выигрышной, но проверка на сайте дает отрицательный результат. Что делать?

Это может быть вызвано несколькими причинами.

1. Дата прибытия, указанная в проездном документе, приходится на тот же или более поздний месяц, что и дата тиража. Например, лотерейный билет куплен у проводника 30 сентября, но дата прибытия по проездному документу – 1 октября, тогда билет по правилам попадает не в октябрьский, а в ноябрьский тираж.

2. Если дата прибытия предшествует дате тиража более чем на месяц, и билет должен был участвовать в конкретном тираже, возможен технический сбой в работе компании-распространителя лотереи. При наличии у победителя выигрышного лотерейного билета, денежный приз будет выплачен после проведения экспертизы. Необходимо обратиться за выигрышем в офис компании «Генеральный оператор лотерей» по телефону 8 (495) 663-99-22.

—  Каким образом с моего выигрыша будет уплачиваться налог?

Налог с выигрыша составляет 13% и начисляется с любой суммы выигрыша. Для нерезидентов РФ ставка налога составляет 30%.

Когда и куда подавать декларацию? Для подачи декларации вам нужно самостоятельно обратиться в налоговый орган по месту жительства не позднее 30 апреля года, следующего за истекшим налоговым периодом.

Когда перечислять деньги на счет налоговых органов? Не позднее 15 июля года, следующего за истекшим налоговым периодом.

В каких случаях берется налог с выигрыша 35%? Налоговая ставка НДФЛ в размере 35%, устанавливается от стоимости любых выигрышей и призов в стимулирующих лотереях. Такие лотереи проводятся различными организациями в целях рекламы товаров, работ и услуг. Участие в них не связано с внесением платы, а призовой фонд формируется только за счет средств организаторов лотереи.

Какова минимальная сумма выигрыша, облагаемого налогом? В настоящее время налогом облагается выигрыш на любую сумму.

—  Как мне получить выигрыш, если я должен сдать оригинал железнодорожного билета с наклеенным на него лотерейным билетом в бухгалтерию своей организации?

Вам необходимо иметь при себе копию лотерейного билета. Для получения выигрыша свыше 10 000 рублей вам потребуется документ, подтверждающий тот факт, что вы сдали лотерейный билет в бухгалтерию своей организации.

—  В течение какого срока мне перечислят мой выигрыш?

Выплаты выигрышей начинаются через 10 дней после подведения итогов тиража, но не позднее 30 дней от даты проведения тиража.

После вашего обращения за выигрышем может понадобится экспертиза лотерейного билета, либо проверка данных, которые вы сообщили для выплаты выигрыша. Срок проведения такой экспертизы составляет 30 дней, после чего вам будет перечислен выигрыш.

—  Как можно узнать, выиграл ли мой билет?

Результаты тиражей «Лотереи железных дорог» публикуются на интернет-сайте www.zdloto.ru в разделах «История розыгрышей» и «Проверить билет» и в газетах «Комсомольская правда» и «Гудок». Также проверить билет можно в службе информационной поддержки участников лотереи по номеру 8 (495) 663-13-13. Обращаем ваше внимание, что информация о том, выиграл ли билет, появляется на сайте в течение двух-трех рабочих дней после проведения тиража.

Уважаемые участники лотереи! Для того, чтобы наши менеджеры быстрее и точнее ответили на ваши вопросы, пожалуйста, указывайте в обращении номер лотерейного билета (состоит из 14-ти цифр и находится под штрих-кодом), а также способ приобретения лотерейного билета (у кассира, через интернет, по смс или у проводника) и дату прибытия.

Вопрос*
Номер ж/д билета   (БЕЗ БУКВ)
Номер лотерейного билета
E-mail*
Ваше Имя*
Код*: